Aspects juridiques

Bases

Les présentes dispositions relatives à la protection des données se basent sur les prescriptions légales du RGPD (Règlement général de protection de données) entré en vigueur définitivement le 25 mai 2018.

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de façon confidentielle et conformément aux prescriptions légales en la matière et à la présente déclaration sur la protection des données.

L’utilisation de notre site Internet est par principe possible sans avoir à fournir de données personnelles. Dès lors que des données personnelles sont collectées sur nos pages (p. ex. nom, prénom, numéro de téléphone, adresse ou adresses électroniques), cela se fait de façon facultative, dans la mesure du possible. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre autorisation expresse.

Nous attirons votre attention sur le fait que, malgré toutes les mesures prises par nos soins, la transmission de données sur Internet (p. ex. en cas de communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection exhaustive des données contre l’accès par des tiers ne peut donc pas être garantie.

Cookies

Ce site Internet utilise des cookies. Les cookies ne causent pas de dommages à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. La création de cookies rend possible le stockage provisoire de données et sert à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont archivés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

Les cookies que nous utilisons le plus souvent sont des cookies dits «de session», dont la durée de vie est limitée. Ils sont automatiquement supprimés à l’issue de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et ainsi d’améliorer votre expérience.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe de la présence de cookies. Vous pouvez aussi autoriser les cookies que dans certains cas ou encore les exclure de manière générale. De plus, vous disposez de la possibilité de supprimer les cookies automatiquement au moment de la fermeture de la fenêtre du navigateur. Si vous désactivez les cookies, le fonctionnement de ce site Internet peut s’en trouver limité.

Fichiers journaux de serveur

Le fournisseur de l’hébergement de ce site Internet collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers «server-log» que votre navigateur transmet automatiquement. Il s’agit notamment de:

type de navigateur et version du navigateur
système d’exploitation utilisé
URL de référence
nom d’hôte de l’ordinateur accédant
heure de l'appel du serveur

Ces données ne sont pas attribuables à des personnes en particulier. Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d’indices concrets d’une utilisation illicite. La collecte de ces données sert principalement à évaluer et empêcher les tentatives d’attaque sur le site Internet. La loi exige de plus, dans certaines circonstances, que les fournisseurs d’hébergement donnent des renseignements sur l’emplacement d’où l’accès a eu lieu afin de contrecarrer d’éventuels agissements criminels.

Formulaire de contact

Quand vous complétez un formulaire sur le site Internet, toutes vos informations nous sont transmises par e-mail et également sauvegardées dans la base de données pour éviter toute perte et mieux les tracer. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement.

Chiffrement SSL

Nous utilisons une technologie de chiffrement SSL pour protéger la transmission de données confidentielles par le biais de nos formulaires et pour des raisons de sécurité. Une connexion chiffrée est visible au ‹https://› dans la ligne d’adresse et au symbole de cadenas affiché dans le navigateur. Les données chiffrées par SSL ne peuvent pas être lues par des tiers lors de leur transmission.

Google Analytics

Cette offre utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte enregistrés sur l’ordinateur des utilisateurs, qui permettent d’analyser l’utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de ce site Internet par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis, où elles sont enregistrées.

Si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site Internet, l’adresse IP des utilisateurs sera toutefois préalablement raccourcie par Google à l’intérieur des Etats membres de l’Union européenne ou dans d’autres Etats ayant adhéré au traité sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise jusqu’à un serveur de Google aux Etats-Unis avant d’y être raccourcie. L’anonymisation IP est activée sur ce site Internet. A la demande de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour analyser l’utilisation du site par les utilisateurs, pour établir des rapports sur les activités sur le site Internet et pour fournir à l’exploitant du site Internet d’autres prestations en relation avec l’utilisation du site web et d’Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres informations de Google. En paramétrant leur navigateur en conséquence, les utilisateurs peuvent empêcher l’installation des cookies; cette offre attire toutefois l’attention des utilisateurs sur le fait qu’en pareil cas, ils ne pourront peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions du site Internet. Les utilisateurs peuvent en outre empêcher l’enregistrement des données générées par le cookie et se rapportant à leur utilisation du site Internet (y compris de leur adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible en cliquant sur le lien: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Les prestataires tiers, y compris Google, mettent des annonces en ligne sur les sites Internet. Les prestataires tiers, y compris Google, utilisent les cookies sauvegardés pour afficher des annonces sur la base des visites précédentes d'un utilisateur sur ce site Internet.

Google n’établira en aucun cas un lien entre votre adresse IP et d’autres données de Google. La saisie et l'enregistrement des données peuvent être révoqués à tout moment avec effet ultérieur. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google par une configuration correspondante de votre logiciel de navigation.

Pour de plus amples informations sur l’utilisation des données à des fins publicitaires par Google, les opportunités de configuration et d’opposition, consultez les pages Internet de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr («Utilisation des données par Google lors de votre utilisation de sites Web ou d’applications de nos partenaires»), https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr («Utilisation des données à des fins publicitaires»), https://adssettings.google.de/anonymous?hl=fr («Gestion des informations utilisées par Google pour afficher de la publicité») et https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr («Décidez de la publicité que Google doit vous montrer»).

En alternative à l’extension de navigateur ou dans les navigateurs sur les périphériques mobiles, veuillez installer l’application Ghostery.

En utilisant le présent site Internet, vous déclarez accepter que Google traite les données ainsi collectées de la façon décrite ci-dessus et dans le but susmentionné.

Google Maps

Nous avons intégré le service de cartographique «Google Maps» de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis, sur notre site. Cette intégration a pour conséquence qu’en arrière-plan, des données sont échangées à des fins de traçage. Si vous ne souhaitez pas divulguer de données à votre sujet, veuillez vous déconnecter de votre compte Google ou utiliser un plugin tel que Ghostery pour bloquer cet échange de données. Suivez ce lien pour lire la déclaration de confidentialité de Google.

Remarketing / retargeting Facebook (Pixel) (Custom Audiences)

Le pixel du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, Etats-Unis, est intégré à notre site Internet. Lorsque vous consultez notre site, le pixel Facebook crée une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook est ainsi informé que vous avez consulté notre site par votre adresse IP. Facebook peut alors associer la consultation de notre site à votre compte utilisateur. Les informations ainsi acquises peuvent être utilisées pour l’affichage d’annonces Facebook ou pour des fonctionnalités de traçage.

Nous attirons votre attention sur le fait que, en notre qualité de fournisseur du site Internet, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de l’utilisation qui en est faite par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique d’utilisation des données de Facebook sur https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que Custom Audiences enregistre vos données, vous pouvez le désactiver ici.

Intégration de services et de contenus de tiers

Il peut arriver qu’au sein de cette offre en ligne apparaissent les contenus de tiers, comme par exemple des vidéos YouTube, du matériel de cartographie de Google Maps, des flux RSS ou des graphiques provenant d’autres sites Internet. Une telle intégration présuppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (désignés ci-après par «prestataires tiers») connaissent l’adresse IP des utilisateurs. Car sans adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l’utilisateur concerné. L’adresse IP est donc indispensable à la représentation de ces contenus.

Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs utilisent l’adresse IP aux seules fins de fournir les contenus. Nous n’avons toutefois aucune influence sur le fait que les prestataires tiers utilisent l’adresse IP à d’autres fins, comme à des fins statistiques par exemple. Si nous prenons connaissance de tels agissements, nous en informons les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas divulguer de données à votre sujet, veuillez vous déconnecter de votre compte Google ou utiliser un plugin tel que Ghostery pour bloquer cet échange de données. Suivez ce lien pour lire la déclaration de confidentialité de Google.

Dispositions relatives à la protection des données pour le mode de paiement PostFinance

Si vous avez choisi le mode de paiement «PostFinance, E-Finance, Visa, MasterCard», le paiement sera traité par le fournisseur de paiements PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Berne, Suisse, à qui nous transmettons, en plus des informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code banque, numéro de carte bancaire éventuellement, montant de la facture, devise et numéro de transaction) les informations communiquées dans le cadre de la procédure de commande. La transmission de vos données a exclusivement lieu aux fins du déroulement du paiement avec le fournisseur de paiements PostFinance AG. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez PostFinance sous: https://www.postfinance.ch/fr/particuliers/assistance/securite/protection-donnees.html

Droit à renseignement, suppression et blocage

Vous pouvez à tout moment demander des renseignements gratuits sur les données à caractère personnel enregistrées à votre sujet, notamment leur provenance et leurs destinataires et le but du traitement des données, et disposez également d'un droit à rectification, blocage ou suppression de ces données.

Opposition aux e-mails indésirables

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation des mentions légales aux fins de l’envoi de publicité ou de supports d’information non expressément sollicités. En cas d’envoi non demandé d’informations publicitaires, dans le cadre de spams ou d’envois postaux indésirables par exemple, les exploitants de ce site se réservent le droit de poursuites juridiques.

Contact pour la protection des données

Sehbehindertenhilfe Basel SA
Zürcherstrasse 149
4052 Bâle

Téléphone : 061 564 04 04

E-mail : info@sehbehindertenhilfe.ch